Het lijkt handig: een dia waarop je betoog in veel tekst of een reeks bullets is weergegeven. Je publiek kan meelezen en jij hebt een spiekbriefje. Het effect van die aanpak is dat jij je gehoor kwijtraakt: het Redundancy Effect in werking. Het wát? Het Rendundancy Effect. We leggen je graag uit wat dat is, hoe dat komt en hoe …