Bettine Pluut is gespecialiseerd in verandertrajecten met een ICT-component: in nauwe samenwerking met bestuurders, managers, zorgprofessionals en patiënten ontwikkelt ze strategie en beleid, en brengt ze eHealth in de praktijk middels programmamanagement en procesbegeleiding.
Om echt te innoveren en de zorg beter te maken, is goed verandermanagement nodig. De opvattingen over wat goede zorg is, en over hoe eHealth daar een bijdrage aan kan leveren, lopen namelijk sterk uiteen. Daarnaast is er bij ICT-innovaties vaak sprake van conflicterende belangen.
Om dit in goede banen te leiden, helpt het om discoursen te analyseren en op dat niveau het gesprek te voeren. Deze uitdaging staat centraal in Bettine’s promotie-onderzoek.
Deze PowerPoint-presentatie maakten we samen met haar om dát uit te leggen aan directies, programma-managers en zorg-professionals.